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Yumcall

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Yumcall est né de l'expérience d'Arthur et Jules, anciens entrepreneurs en e-commerce ayant travaillé étroitement avec des restaurateurs. Ils ont identifié un problème majeur : les appels manqués pendant les services, pouvant représenter jusqu'à 40 % des demandes, entraînant une perte de clients. Pour y répondre, ils ont créé Yumcall, une plateforme tout-en-un dédiée aux restaurants. Leur ambition dépasse le simple agent vocal : Yumcall est avant tout un véritable logiciel de gestion de salle et de table, intégrant un plan de salle interactif, un CRM client, un système de notifications SMS et e-mail, et un dashboard de suivi d'activité. À cela s'ajoute un widget de réservation multicanal, à intégrer en quelques clics sur la fiche Google de l'établissement, ses réseaux sociaux ou son site internet, pour capter les clients là où ils se trouvent, sans intermédiaire ni commission. Côté présence en ligne, Yumcall génère automatiquement un site internet professionnel en 3 secondes, reprenant les codes, le menu, les horaires, l'accès et les photos du restaurant. Le restaurateur garde la main et peut le modifier lui-même à tout moment : fini les allers-retours avec une agence de communication et les devis exorbitants, tout est inclus dans l'abonnement. Le cœur du service reste l'agent vocal IA, disponible 24h/24. Il répond aux appels, prend les réservations, renseigne les clients et met à jour le plan de salle en temps réel. Des rappels automatiques réduisent les absences. Yumcall se distingue par sa simplicité : aucune installation, une mise en route en deux minutes, un abonnement mensuel sans engagement ni commission. Accessible à tous types de restaurants, la plateforme vise à offrir un outil performant, simple et abordable, en soutien aux professionnels indépendants.

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